Garda Terdepan Penjaga Jemaah Haji Rentan

Liputan6.com, Jakarta - Di tengah riuh pergerakan jutaan jemaah haji, ada kelompok yang membutuhkan perhatian lebih. Mereka adalah para jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas yang tidak hanya membutuhkan bantuan fisik, tapi juga pendampingan dengan kesabaran dan kepedulian.

Peran itu dijalankan oleh tim Lansia dan Disabilitas (Landis). Mereka menjadi garda terdepan yang memastikan jemaah rentan tetap mendapatkan pelayanan terbaik, meski operasional haji berlangsung dalam ritme yang sangat padat.

Kerja tim Landis tidak hanya pada membantu pergerakan jemaah. Mereka memastikan seluruh kebutuhan lansia dan penyandang disabilitas terpenuhi, mulai dari pendampingan hingga memberikan rasa aman selama menjalani rangkaian ibadah.

Kepala Sektor 9 Daerah Kerja (Daker) Makkah, Arienta Nurcahya menilai, keberadaan Landis menjadi salah satu faktor penting dalam keberhasilan pelayanan di wilayahnya. Koordinasi yang dibangun sejak awal membuat seluruh petugas memahami peran masing-masing.

"Sejak awal kita sudah transparan, sudah memberikan motivasi kepada teman-teman. Fungsi Landis dan fungsi semuanya berjalan dengan baik,” kata dia pada tim Media Center Haji di Makkah, awal pekan lalu.

Hasil kerja tersebut terlihat saat fase pemberangkatan jemaah menuju Arafah. Sektor 9 Daker Makkah mampu menyelesaikan pelayanan lebih cepat dibanding sektor lain. Saat sektor lain masih melakukan pelayanan hingga malam hari, pihaknya telah lebih dahulu menuntaskan proses pergerakan jemaah.

"Kita lebih dulu kosong. Setengah lima kita sudah kosong, sementara sektor lain masih ada yang sampai jam sembilan malam, jam sepuluh malam," kata Arie.

Kecepatan itu dipastikan tidak mengurangi kualitas pelayanan. Jemaah lansia dan disabilitas tetap mendapatkan pendampingan hingga seluruh proses selesai.