Liputan6.com, Jakarta - PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda di Tanah Air, resmi membuka fasilitas terbaru berupa Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre pada Kamis (8/4/2026). Peresmian ini berlangsung di kawasan strategis Pantai Indah Kapuk (PIK) 2, yang kini berkembang sebagai pusat gaya hidup dan bisnis baru.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang EMI dalam memperluas jaringan sekaligus meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) guna mendukung pertumbuhan bisnis berkelanjutan di Indonesia.
Advertisement
Acara peresmian turut dihadiri sejumlah petinggi, termasuk Herbert Kwee, CEO Eurokars Group Indonesia, Ong Lay Ling, Group CEO Eurokars Group, serta Hiroshi Shiba dari Mazda Motor Corporation.
Mazda PIK 2 hadir sebagai fasilitas dealership berkonsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang mengintegrasikan seluruh layanan dalam satu lokasi.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memberikan kemudahan dan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih menyeluruh bagi pelanggan.
Berdiri di atas lahan seluas 1.470 meter persegi dan terdiri dari tiga lantai, dealer ini dirancang untuk menghadirkan layanan yang efisien dan konsisten sesuai standar global Mazda.
Pemilihan kawasan PIK 2 bukan tanpa alasan. Area ini dinilai memiliki potensi besar sebagai pusat aktivitas masyarakat urban, sekaligus menjadi lokasi strategis untuk menjangkau konsumen baru.
Tak hanya menghadirkan dealer baru, EMI juga meresmikan Mazda Indonesia Training Centre yang berada dalam satu lokasi. Fasilitas ini menjadi pusat pelatihan pertama Mazda di Indonesia dengan luas sekitar 704 meter persegi dan kapasitas lebih dari 100 peserta.
Fasilitas Lengkap
Training centre ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi SDM melalui berbagai program pelatihan terstruktur, mulai dari product knowledge, pelatihan teknis untuk teknisi dan service advisor, hingga pengembangan kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, serta kepemimpinan.
Seluruh kurikulum telah distandarisasi dan didukung oleh tenaga pengajar bersertifikasi dari Mazda Motor Corporation, guna memastikan kualitas layanan yang konsisten di seluruh jaringan dealer.
Mazda Indonesia Training Centre dilengkapi sejumlah fasilitas yang mencerminkan filosofi dan nilai khas Mazda, antara lain:
* Hiroshima Hall sebagai ruang utama yang menggambarkan asal-usul dan warisan Mazda
* Hikari Hall yang dirancang untuk mendorong kolaborasi dan pertukaran ide
* KODO Meeting Room, terinspirasi dari filosofi desain KODO – Soul of Motion
* Monozukuri Corner, area pembelajaran teknologi kendaraan
* Omotenashi Room, fokus pada peningkatan kualitas layanan pelanggan
* Hitozukuri Room, pusat pengembangan SDM dengan fasilitas kelas dan mini workshop
Dirancang Secara Matang
Menurut Herbert Kwee, peresmian ini merupakan bagian dari strategi perusahaan yang telah dirancang secara matang.
Ia menegaskan bahwa EMI akan terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan, peningkatan kapabilitas, serta menjaga kualitas pengalaman pelanggan.
Sementara itu, Hiroshi Shiba menekankan bahwa pengembangan jaringan dan investasi pada SDM merupakan dua pilar utama pertumbuhan Mazda secara global.
“Nilai sebuah brand tidak hanya dibentuk oleh produk, tetapi juga oleh orang-orang di baliknya,” ujarnya.
Dengan hadirnya Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre, EMI memperkuat kesiapan operasional sekaligus kualitas SDM secara bersamaan.
Ricky Thio, COO PT Eurokars Motor Indonesia, menyebut, langkah ini membuat Mazda berada pada posisi yang lebih solid untuk menghadapi pertumbuhan pasar ke depan, termasuk menghadirkan produk di berbagai segmen yang relevan dengan kebutuhan konsumen Indonesia.
Melalui strategi ini, Mazda menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengalaman berkendara yang konsisten, berkualitas, dan berorientasi pada pelanggan di Tanah Air.