Liputan6.com, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat penjualan tiket perjalanan jarak jauh maupun lokal melonjak selama periode angkutan Lebaran 2026. Sebanyak 4,71 juta tiket kereta api resmi terjual untuk periode mudik dan balik Lebaran 2026.
VP Corporate Communication KAI, Anne Purba menuturkan, hingga 28 Maret 2026 telah terjual 4.711.428 tiket dari total 4.498.696 kapasitas tempat duduk atau 104,7 persen. Tiket KA Jarak Jauh mencatat 3.978.211 pelanggan atau 111,4 persen dari kapasitas 3.571.760 tempat duduk. Sementara KA Lokal mencapai 733.217 pelanggan atau 79,1 persen dari kapasitas 926.936 tempat duduk.
Advertisement
"Sejak pertengahan Maret, volume pelanggan terus meningkat dan saat ini masih berada dalam fase arus balik. Kereta api dipilih karena memberikan kepastian jadwal serta kenyamanan selama perjalanan,” ujar Anne, dalam keterangan resminya, Minggu (29/3/2026).
Adapun, lonjakan terlihat dalam beberapa hari terakhir. Misalnya, pada 22 Maret, jumlah pelanggan mencapai 242.810 orang atau 150,7 persen dari kapasitas, kemudian meningkat pada 23 Maret menjadi 247.025 pelanggan 154,1 persen dari kapasitas.
Serta mencapai titik tertinggi pada 24 Maret dengan 250.650 pelanggan sebesar 153,4 persen dari kapasitas. Pada 25 Maret, volume tetap berada pada level tinggi dengan 230.784 pelanggan atau 141,2 persen dari kapasitas.
Pada 28 Maret 2026, pergerakan pelanggan masih berlangsung. Sebanyak 196.615 pelanggan KA Jarak Jauh telah dijadwalkan berangkat dengan okupansi sementara 120,3 persen dan masih berpotensi bertambah.
Kenapa Bisa Melebihi Kapasitas?
Sementara itu, sepanjang periode 11 hingga 27 Maret 2026, KAI telah melayani 3.944.437 pelanggan, terdiri dari 3.299.836 pelanggan KA Jarak Jauh dan 644.601 pelanggan KA Lokal. Kenaikan volume terjadi secara bertahap sejak awal periode dan mencapai puncaknya pada masa arus balik.
Anne menuturkan, tingkat okupansi yang melampaui 100 persen merupakan karakteristik operasional perjalanan kereta api jarak jauh.
"Dalam satu perjalanan, pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sehingga satu kursi dapat digunakan lebih dari satu pelanggan pada relasi berbeda,” ujar Anne.
Ada Diskon Tiket Kereta Api
Anne mengajak masyarakat untuk memanfaatkan alternatif jadwal keberangkatan maupun relasi perjalanan yang masih tersedia. Selain itu, tersedia Promo Silaturahmi berupa diskon tiket 20 persen untuk kelas eksekutif yang berlaku pada periode 25 Maret hingga 1 April 2026.
Beberapa kereta api dengan tingkat pemesanan tinggi selama periode Lebaran antara lain KA Joglosemarkerto, KA Airlangga, KA Sri Tanjung, KA Bengawan, KA Kahuripan, KA Rajabasa, dan KA Jayakarta.
"Pergerakan pelanggan di berbagai stasiun antara memberikan peluang ketersediaan kursi. Perjalanan tetap dapat direncanakan dengan lebih fleksibel,” tutup Anne.
KAI Sebut Pergerakan Pelanggan Masih Tinggi saat Arus Balik Hari Ini 24 Maret 2026
Sebelumnya, PT KAI (Persero) mencatat penjualan tiket kereta api atau KA jarak jauh pada angkutan Lebaran 2026 terus menunjukkan tren positif seiring memasuki periode arus balik. Hingga 24 Maret 2026 pukul 10.00 WIB, tiket yang telah terjual mencapai 4.195.627 tiket atau 93,3 persen dari total 4.498.696 tempat duduk yang disediakan selama periode 11 Maret-1 April 2026.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan, peningkatan penjualan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus menguat terhadap layanan kereta api.
"Tren perjalanan dengan kereta api terus meningkat sejak pertengahan Maret dan kini memasuki fase arus balik. Masyarakat memanfaatkan kereta api karena lebih nyaman dan terjadwal," ujar Anne, Selasa (24/3/2026).
Pada layanan KA jarak jauh, penjualan tiket telah mencapai 3.616.273 tiket atau 101,2 persen dari total 3.571.760 tempat duduk yang disediakan. Sementara penjualan tiket KA Lokal tercatat 579.354 tiket atau 62,5 persen dari total 926.936 tempat duduk.
"Ketersediaan tempat duduk masih terbuka, terutama karena pola perjalanan pelanggan yang tidak selalu menempuh relasi penuh dari stasiun awal hingga akhir," imbuh Anne.
2,8 Juta Pelanggan di Jawa dan Sumatera
Selama periode angkutan Lebaran 11 hingga 23 Maret 2026, KAI telah melayani 2.378.680 pelanggan Kereta Api Jarak Jauh dan 441.494 pelanggan KA Lokal. Sehingga total mencapai 2.820.174 pelanggan di Pulau Jawa dan Sumatera.
Peningkatan tersebut tercermin pada volume pelanggan dan tingkat okupansi harian KA Jarak Jauh yang terus bergerak naik. Pada 22 Maret tercatat 242.773 pelanggan dengan okupansi 150,7 persen, kemudian meningkat pada 23 Maret menjadi 246.987 pelanggan dengan okupansi mencapai 154,1 persen.