Liputan6.com, Jakarta - Manajemen PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) memastikan layanan Gojek tetap hadir dan memprioritaskan keselamatan mitra dan pengguna di tengah sejumlah aksi protes di sejumlah daerah.
Direktur Public Affairs & Communication PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk, Ade Mulya menuturkan, di tengah situasi saat ini, layanan Gojek tetap hadir untuk membantu masyarakat.
Advertisement
"Semua ini berkat dedikasi para mitra driver dan mitra merchant yang dengan sepenuh hati terus melayani masyarakat. Kami sangat mengapresiasi semangat mereka yang setiap hari berjuang, menafkahi keluarga sekaligus memenuhi kebutuhan konsumen,” ujar dia seperti dikutip dari keterangan resmi, Minggu (31/8/2025).
Ade menuturkan, keselamatan mitra dan pengguna selalu menjadi prioritas utama.
“Untuk itu, kami senantiasa melakukan berbagai langkah agar layanan berjalan seaman mungkin, sehingga masyarakat tetap bisa mengandalkan Gojek dengan tenang dan mitra tetap aman di jalan,” kata dia.
Secara rutin, Ade menuturkan, pihaknya mengirimkan imbauan keselamatan melalui aplikasi mitra, di antaranya:
- Menghindari aktivitas di area rawan.
- Mengutamakan trip di area perumahan atau lokasi yang lebih aman.
- Menggunakan tombol darurat apabila terjadi hal yang tidak diinginkan saat menjalankan trip.
- Menghubungi Satgas/Ambulans Gojek yang siaga 24/7 bila membutuhkan bantuan.
Imbauan kepada Mitra
“Kami juga mengingatkan seluruh mitra yang tetap memilih menjalankan layanan untuk selalu waspada, menjaga diri dan penumpang, serta menjauhi lokasi-lokasi rawan dan tidak mudah terprovokasi demi menjaga keselamatan bersama,” ujar dia.
Ade menuturkan, pihaknya percaya, dengan saling menjaga dan semua dapat melalui masa ini bersama.