Pengguna layanan Smartfren mengeluhkan buruknya jaringan internet yang terjadi selama beberapa hari terakhir. Setelah banyak keluhan yang disampaikan, Menteri Komunikasi dan Informatika Tifatul Sembiring pun menjelaskan mengenai masalah yang terjadi terhadap jaringan internet Smartfren.
Dilansir dari akun Twitter @tifsembiring yang Liputan6.com kutip Selasa (26/3/2013), Tifatul menjelaskan sejumlah penyebab buruknya jaringan internet Smartfren dalam beberapa hari terakhir.
Berikut paparan Tifatul dalam akun Twitter miliknya:
15/3 : Jar. utama internet Smartfren submarine putus antara Bangka - Batam, kena jangkar kpl. Internet hanya 60%
16/3 : Jaringan backup inland Sumatra putus di Palembang, krn tanah longsor. Internet dapat dilayani dg jalur proteksi kapasitas 30%
17/3 : jalur proteksi juga mengalami cut di area Sumatera Selatan, layanan internet hanya bisa dilayani 10% kapasitas
18/3 jaringan tambahan dari pihak ke-3 (Matrix submarine) beroperasi, kapasitas jaringan internet menjadi 50%
23/3 : jaringan Matrix Submarine mengalami cut. Layanan internet kembali hanya 10%
26/3 : hari ini diharapkan restorasi jaringan selesai dan tambahan kapasitas. Diharapkan layanan internet bisa mencapai 80% kapasitas.
Belum diketahui kapan jaringan internet Smartfren bisa kembali normal.
Dilansir dari akun Twitter @tifsembiring yang Liputan6.com kutip Selasa (26/3/2013), Tifatul menjelaskan sejumlah penyebab buruknya jaringan internet Smartfren dalam beberapa hari terakhir.
Berikut paparan Tifatul dalam akun Twitter miliknya:
15/3 : Jar. utama internet Smartfren submarine putus antara Bangka - Batam, kena jangkar kpl. Internet hanya 60%
16/3 : Jaringan backup inland Sumatra putus di Palembang, krn tanah longsor. Internet dapat dilayani dg jalur proteksi kapasitas 30%
17/3 : jalur proteksi juga mengalami cut di area Sumatera Selatan, layanan internet hanya bisa dilayani 10% kapasitas
18/3 jaringan tambahan dari pihak ke-3 (Matrix submarine) beroperasi, kapasitas jaringan internet menjadi 50%
23/3 : jaringan Matrix Submarine mengalami cut. Layanan internet kembali hanya 10%
26/3 : hari ini diharapkan restorasi jaringan selesai dan tambahan kapasitas. Diharapkan layanan internet bisa mencapai 80% kapasitas.
Belum diketahui kapan jaringan internet Smartfren bisa kembali normal.