Liputan6.com, Jakarta - Ovo mengungkapkan penyebab mengapa layanannya mengalami eror atau gangguan yang terjadi hari ini, Selasa (5/11/2019).
Head of PR Ovo Sinta Setyaningsih mengaku aplikasi Ovo eror akibat dari gangguan jaringan, sehingga mempengaruhi sebagian pengguna.
Baca Juga
Advertisement
"Saat ini aplikasi Ovo sedang mengalami eror sebagai akibat dari gangguan jaringan yang mempengaruhi sebagian pengguna Ovo," kata Sinta kepada Tekno Liputan6.com.
Ia menuturkan, saat ini pihaknya tengah berupaya untuk mengatasi masalah tersebut. Ovo pun meminta maaf atas kendala yang terjadi.
"Tim Ovo sedang berupaya untuk mengatasi kendala ini. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna dan merchant Ovo," ucap Sinta menambahkan.
Curhatan Warganet
Info mengenai Ovo eror mencuat di media sosial, setelah warganet ramai-ramai mengeluh soal layanan tersebut.
Mereka mengaku tidak bisa login ke layanan Ovo , tidak bisa top-up, tak bisa transaksi, dan eror.
Berikut sejumlah kicauan warganet yang mengeluh soal apliksi Ovo eror yang dihimpun Tekno Liputan6.com, Selasa (5/11/2019).
https://publish.twitter.com/?query=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fmomogicham%2Fstatus%2F1191612768505319424&widget=Tweet
Advertisement
Sedang Maintenance
Saat Tekno Liputan6.com mencoba aplikasi Ovo, seketika muncul tulisan under maintenance atau sedang dalam perbaikan.
Sebagian pengguna bahkan mengaku layanan force close atau berhenti dengan sendirinya sehingga mereka tidak bisa login.
Sementara di Twitter, Ovo mengaku layanannya sedang ada maintenance.
(Isk/Ysl)
