IM3 Super Voucher SMS hadir melengkapi kepuasan pelanggan IM3 yang sebelumnya dimanjakan dengan fitur-fitur canggih macam GPRS (General Packet Radio Service), MMS (Multimedia Messaging Service), dan transfer pulsa. Bagaimana tidak, hanya dengan voucher seharga Rp 5.000, pelanggan bisa mengirim 50 SMS kepada sesama pengguna IM3 di Pulau Jawa. Voucher ini memiliki masa aktif selama 15 hari dengan waktu tenggang 40 hari.
Keistimewaan ini otomatis mendapat sambutan positif dari para maniak SMS. "Jadi lebih irit," ujar Elita Rachmandita yang sudah lama memilih IM3 sebagai operator telepon selularnya. Harganya yang murah yang nyaris senilai dengan semangkuk bakso itu juga menjadi keuntungan tersendiri. Sebuah produk spesial yang memang ditujukan bagi pelanggan IM3 yang maniak SMS.
Advertisement
Seperti diakui Guntur S., Senior Vice President Customer Marketing Indosat, layanan yang diberikan IM3 kian memantapkan Indosat sebagai inovator layanan telepon selular terdepan di Tanah Air. Selain itu, hingga trimester pertama tahun ini, Indosat terus memperbaiki kualitas jaringan dengan menambah jumlah menara BTS (Base Transceiver Station) sepanjang 2005. "Buktinya kita mulai 2006 ini dengan kondisi dan kualitas jaringan yang cukup baik," tambah Guntur.
Layanan prima Indosat berikutnya, imbuh Guntur, adalah memberi fitur tambahan seperti Mentari I-ring yang memudahkan pelanggan memiliki pilihan lagu tertentu sebagai nada panggil pribadi. Demikian juga dengan Blackberryemail Matrix yang bisa diterima di mana saja dan kapan saja. Kepuasan pelanggan juga terus didongkrak dengan membangun Galeri Indosat termasuk Contact Center yang target utama di 2006 ini. Dua tempat ini diharapkan meningkatkan kontak antara perusahaan dengan pelanggan termasuk partisipasi dalam pameran.(TOZ/Tim Usaha Anda)
PT Indosat SelularMarketing Public Relations
Plaza Kuningan, Jalan H.R. Rasuna Said Kavling C11-14
Menara Selatan, Lantai 3A Jakarta 12940
Telepon : ( 021 ) 30009520
Faksimile: ( 021 ) 30003255
Website : www.indosat.com