Hyundai Hadirkan Layanan Before Service dan Darurat 24 Jam

Liputan6.com, Jakarta - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali menghadirkan Hyundai Mudik Program 2026 untuk memastikan pengalaman mudik pelanggan berlangsung lebih aman, nyaman, dan bebas khawatir selama libur Lebaran. Program ini menjadi bukti nyata komitmen Hyundai dalam menghadirkan layanan purna jual yang menyeluruh dan responsif.

Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, menjelaskan, “myHyundaiCare adalah bentuk nyata komitmen kami tidak sekadar menghadirkan kendaraan inovatif, tetapi juga memberikan peace of mind. Layanan ini kami fokuskan terutama pada momen krusial seperti musim mudik.”

Ia menambahkan, “Layanan kami tersedia untuk seluruh mobil Hyundai, baik yang masih dalam masa garansi maupun yang sudah habis masa garansi, agar setiap pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan tenang dan nyaman.”

Untuk memastikan kendaraan siap tempur di perjalanan mudik, Hyundai menghadirkan Hyundai Before Service™ di Rest Area KM57 Cikampek.

Layanan ini beroperasi 24 jam mulai 17 hingga 23 Maret 2026 dan menawarkan berbagai fasilitas gratis untuk pelanggan, seperti:

* Perawatan Kendaraan: Servis dan pengecekan kendaraan, cuci mobil gratis, serta pengisian angin/nitrogen

* Dukungan Oli & Suku Cadang: Gratis 2 liter oli mesin untuk penggantian di lokasi, plus voucher potongan 20 persen untuk suku cadang

* Layanan Darurat & Pengisian Daya Mobil Listrik: Perbaikan darurat serta fasilitas AC Charging bagi pengguna mobil listrik (EV).

Keberadaan Hyundai Before Service™ diharapkan dapat membantu pelanggan memastikan kendaraan berada dalam kondisi optimal sehingga perjalanan mudik lebih tenang dan nyaman.

Selain Hyundai Before Service™, HMID juga menyiagakan Layanan Darurat 24 Jam selama periode mudik dan arus balik, dari 18 hingga 29 Maret 2026.

Layanan ini tersedia untuk semua pelanggan Hyundai, baik yang masih dalam garansi maupun yang sudah habis masa garansi, meliputi:

* Towing Service: Gratis layanan derek terkoneksi dengan seluruh jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia

* Hyundai Mobile Service: Perbaikan darurat di lokasi untuk wilayah strategis seperti Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, dan Bali

* Hyundai Mobile Charging: Pengisian daya darurat (Vehicle-to-Vehicle) bagi pengguna EV di Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Medan

* Hyundai Take Me Home: Layanan antar pelanggan di dalam kota bekerja sama dengan Grab Indonesia apabila kendaraan harus ditowing ke bengkel.

Seluruh layanan darurat ini dapat diakses cepat melalui Hyundai Call Center 24 Jam bebas pulsa di 0 800 1 878 878. Langkah ini memastikan pelanggan mendapatkan dukungan responsif jika menghadapi situasi darurat selama mudik.

Sebagai bagian dari Hyundai Mudik Program 2026, HMID menyiagakan 24 Bengkel Siaga Hyundai yang beroperasi selama libur Lebaran, mulai 19 hingga 24 Maret 2026. Pada 25 Maret, seluruh bengkel resmi kembali beroperasi normal.

Bengkel Siaga tersebar di berbagai wilayah strategis di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatra, sehingga pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan layanan kendaraan bila dibutuhkan.

Dengan layanan lengkap dari Hyundai Before Service™, Layanan Darurat 24 Jam, hingga Bengkel Siaga, PT Hyundai Motors Indonesia memastikan pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik Lebaran 2026 dengan aman, nyaman, dan bebas khawatir.