Liputan6.com, Jakarta - Jaringan penjualan mobil Suzuki, dealer Buana Indo Trada (BIT) Pulo Gadung, Jakarta Timur, resmi memperkenalkan konsep dealer terbaru bertajuk “From Heart to Experience” pada Minggu (27/9/2026).
Konsep terbaru ini menggabungkan tiga pendekatan utama, yakni high functionality, eco-friendly concept, dan modern.
Advertisement
Pembaruan tersebut tidak hanya menyasar tampilan showroom, tetapi juga penataan ruang dan fasilitas pendukung untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi konsumen.
Dealer BIT Pulo Gadung sendiri telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun. Seiring perubahan kebutuhan pelanggan, Suzuki bersama jaringan dealernya melakukan transformasi agar berbagai kebutuhan konsumen dapat terakomodasi dalam satu lokasi kunjungan.
Konsep baru tersebut menghadirkan suasana dealer yang lebih terbuka dan modern. Sentuhan ornamen hijau juga digunakan untuk memberikan kesan yang lebih segar sekaligus mendukung konsep ramah lingkungan.
“Setiap pelanggan datang dengan tujuan dan aktivitas berbeda-beda. Karena itu, kami melihat pembaruan dealer bukan hanya dari sisi fasilitas, tetapi dari bagaimana setiap ruang dapat memiliki fungsi tepat dan saling melengkapi,” ujar Yulius Purwanto, Network & Product 4W Department Head PT Suzuki Indomobil Sales.
Salah satu perubahan yang terlihat pada dealer Suzuki BIT Pulo Gadung adalah penyesuaian tata ruang berdasarkan aktivitas konsumen selama berada di dealer.
Customer Lounge kini memiliki area duduk yang lebih luas sehingga pelanggan dapat menunggu dengan lebih nyaman.
Sementara itu, Service Waiting Area dilengkapi sejumlah fasilitas penunjang aktivitas, seperti koneksi Wi-Fi, area kerja, hingga charging station.
Suzuki juga menyediakan Private Dealing Area dan Private Room bagi konsumen yang membutuhkan ruang lebih privat ketika melakukan konsultasi atau pembahasan tertentu.
Tidak hanya menyasar pelanggan dewasa, fasilitas dealer turut memperhatikan konsumen yang datang bersama keluarga. Hal tersebut diwujudkan melalui kehadiran Kids Playground.
Untuk memberikan sambutan yang lebih nyaman, pelanggan juga dapat menikmati fasilitas teh dan kopi secara gratis selama berada di dealer.
Transformasi ini membuat dealer tidak hanya berfungsi sebagai tempat melihat dan membeli kendaraan, tetapi juga sebagai ruang yang dapat menunjang berbagai aktivitas konsumen selama berkunjung.
Suzuki Gelar Service Campaign untuk 100 Kendaraan
Bersamaan dengan peresmian konsep dealer baru, Suzuki juga menggelar service campaign khusus yang ditujukan bagi 100 unit kendaraan konsumen.
Program purnajual tersebut memberikan sejumlah keuntungan perawatan berkala bagi pemilik mobil Suzuki yang berpartisipasi.
Berikut fasilitas yang diberikan dalam program tersebut:
1. Pemeriksaan Kendaraan Gratis
Konsumen mendapatkan pemeriksaan gratis terhadap 23 item kendaraan. Pemeriksaan tersebut termasuk pengecekan baterai serta diagnosis menggunakan Suzuki Smart Diagnostic Tester II (SDT-II).
2. Gratis Oli dan Filter
Peserta juga mendapatkan penggantian oli mesin secara gratis menggunakan oli 0W-20 atau 5W-30, termasuk filter oli sesuai dengan spesifikasi kendaraan.
3. Voucher Diskon dan Souvenir
Selain layanan perawatan, konsumen berkesempatan mendapatkan souvenir serta voucher diskon 15 persen untuk pembelian Suzuki Genuine Parts (SGP), Suzuki Genuine Accessories (SGA), dan merchandise.
“Melalui service campaign ini, pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kendaraan sekaligus mendapatkan dukungan perawatan sebagai bagian dari pengalaman kepemilikan bersama Suzuki,” pungkas Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS.