Liputan6.com, Jakarta - Perusahaan riset dan keselamatan kecerdasan buatan (AI), Anthropic, memperluas kemampuan asisten Claude AI dalam mengelola Gmail.
Kini, Claude tidak hanya dapat membantu pengguna membaca dan mengelola kotak masuk, tetapi juga bisa mengirim balasan email atas nama pengguna tanpa harus meminta persetujuan terlebih dahulu.
Advertisement
Sebelumnya, konektor Claude untuk Google Workspace memang sudah memungkinkan pengguna memanfaatkan AI tersebut untuk membantu mengelola Gmail, Google Calendar, hingga Google Drive. Namun, Claude belum memiliki kemampuan untuk benar-benar mengirim email.
Kini, pembaruan terbaru menghapus keterbatasan tersebut dan membuat Claude dapat mengambil tindakan langsung di Gmail.
Disitat dari 9to5google, kamis (20/8/2026), dengan kemampuan baru ini pengguna cukup meminta Claude membalas sebuah rangkaian email atau thread. Claude kemudian dapat menyusun respons sekaligus mengirimkannya tanpa pengguna harus meninjau isi email terlebih dahulu.
Meski begitu, tindakan tersebut tetap harus diawali dengan instruksi dari pengguna kepada Claude untuk membalas email.
Anthropic menjelaskan, pengguna tetap memiliki kendali untuk menentukan apakah Claude harus meminta persetujuan sebelum mengirim email, atau dapat langsung menjalankan perintah tersebut.
Pengaturan persetujuan tersebut secara bawaan masih diaktifkan. Dalam dokumentasi dukungannya, Anthropic menyebut Claude dapat digunakan untuk mengirim, membalas, dan meneruskan email dari Gmail.
Tetap Minta Persetujuan Awal
"Secara default, Claude akan meminta persetujuan Anda sebelum melakukan setiap tindakan tersebut. Pada paket Team dan Enterprise, pemilik akun menentukan apakah anggota dapat mengizinkan tindakan ini dilakukan tanpa harus meminta persetujuan setiap kali," tulis penjelasan Anthropic.
Artinya, fitur ini bukan sekadar kemampuan membuat draf emai, tapi juga dapat melakukan tindakan hingga tahap pengiriman, sehingga berpotensi memangkas sejumlah langkah saat pengguna mengelola korespondensi.
Namun, karena AI dapat mengirim pesan tanpa pemeriksaan manual, pengguna perlu memperhatikan pengaturan persetujuan agar email tidak terkirim sebelum ditinjau.
Fitur pengiriman, balasan, dan penerusan email melalui Gmail ini tersedia untuk pengguna Claude dengan paket berbayar.
Kehadiran kemampuan tersebut menandai langkah baru dalam integrasi Claude dengan layanan Google Workspace, karena AI kini dapat melakukan lebih banyak tugas secara langsung atas nama penggunanya.