Liputan6.com, Jakarta - PT Blue Bird Tbk (Bluebird Group), perusahaan penyedia layanan transportasi di Indonesia, kembali membuka kesempatan berkarier bagi para pencari kerja. Lowongan kerja ini dibuka sejalan dengan langkah strategis perusahaan yang terus memperkuat konektivitas multimoda dan memperluas jaringan operasionalnya di berbagai wilayah Indonesia.
Bluebird Group telah menjadi bagian erat dari gaya hidup masyarakat di berbagai kota besar di Indonesia, layaknya taksi kuning di New York atau taksi hitam di London. Mengawali kiprahnya lewat armada taksi biru yang ikonik, perusahaan ini terus berkembang hingga mampu melayani jutaan penumpang setiap bulannya.
Advertisement
Komitmen kuat terhadap kualitas dan keandalan layanan berhasil membawa PT Blue Bird Tbk meraih reputasi sebagai mitra transportasi yang andal dan tepercaya di tanah air.
Lebih dari sekadar penyedia taksi umum (Blue Bird & Pusaka) dan taksi eksekutif (Silver Bird), Bluebird Group kini telah memperluas jangkauan bisnisnya secara masif. Layanan mereka mencakup penyewaan mobil (Golden Bird), carter bus (Big Bird), logistik, industri karoseri dan perdagangan, properti, alat berat, hingga sektor IT dan layanan pendukung lainnya.
Saat ini, jaringan layanan Bluebird Group tidak hanya berpusat di Jakarta, tetapi juga telah menjangkau berbagai kota besar, pusat bisnis, serta destinasi wisata strategis di seluruh wilayah Indonesia.
Sebagai salah satu pilar utama transportasi nasional, Bluebird Group tidak hanya membuka kesempatan untuk posisi operasional di lini depan, tetapi juga untuk tenaga profesional di kantor pusat (corporate/back office) guna mendukung transformasi digital dan strategi bisnis perusahaan.
Berikut adalah beberapa kategori lowongan kerja yang saat ini tengah dibuka oleh Bluebird Group beserta persyaratannya:
1. IT Network Lead
Deskripsi Pekerjaan
- Gelar Sarjana (S1) atau pengalaman kerja yang setara di bidang Ilmu Komputer atau bidang studi terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Network Engineer and Infrastructure (Teknisi Jaringan dan Infrastruktur) atau dalam peran serupa.
- Memberikan saran teknis untuk mengintegrasikan sistem kontrol pada tingkat yang lebih tinggi (higher level).
- Pemahaman yang kuat tentang infrastruktur dan arsitektur jaringan (LAN, WAN, SD-WAN, VPN, VLAN).
- Mahir dalam mengonfigurasi dan mengelola router, switch, firewall, dan load balancer.
- Berpengalaman dengan alat pemantau jaringan (network monitoring tools).
- Memahami protokol jaringan (TCP/IP, BGP, OSPF, DNS, DHCP, SNMP).
- Kemampuan untuk mengatasi dan menyelesaikan masalah jaringan yang kompleks (troubleshoot) secara efisien.
- Berpengalaman dalam menerapkan dan memelihara solusi redundansi (redundancy), failover, dan ketersediaan tinggi (high-availability).
Kualifikasi
- Merancang, memelihara, dan mengoptimalkan infrastruktur jaringan perusahaan (enterprise).
- Memantau performa jaringan dan memastikan waktu aktif (uptime) yang maksimal.
- Merencanakan dan mengeksekusi peningkatan (upgrade) serta migrasi jaringan.
- Mendukung operasional global dengan konektivitas jaringan yang andal dan aman.
- Menyusun laporan mengenai performa jaringan, insiden, dan perencanaan kapasitas (capacity planning).
- Memimpin dan mengawasi tim IT Network untuk memastikan performa jaringan yang optimal.
- Memberikan panduan teknis, bimbingan (mentorship), dan umpan balik kinerja (performance feedback) kepada anggota tim.
- Mengelola hubungan dengan vendor dan mengawasi pengadaan (procurement) yang terkait dengan kebutuhan jaringan.
- Berkoordinasi dengan departemen IT lainnya untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis perusahaan.
2. Head of Vertical Marketing
Deskripsi pekerjaan
- Mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran terintegrasi di berbagai lini bisnis, dengan memanfaatkan analisis pasar yang komprehensif, wawasan konsumen (consumer insights), dan penilaian kebutuhan bisnis.
- Mengelola strategi pemasaran untuk setiap lini bisnis sebagai bagian dari portofolio yang kohesif, termasuk penentuan posisi (positioning), prioritas pertumbuhan, alokasi sumber daya, dan keputusan investasi pemasaran.
- Mendorong inisiatif wawasan pasar dan pelanggan untuk mendasari strategi pemasaran, perencanaan bisnis, dan pengambilan keputusan strategis.
- Memimpin perencanaan dan eksekusi strategi masuk ke pasar (go-to-market) untuk peluncuran layanan baru, peningkatan produk, serta inisiatif ekspansi pasar.
- Memastikan integrasi yang mulus antara program pemasaran digital, luring (offline), dan pemasaran langsung untuk menjangkau target audiens secara efektif dalam skala besar.
- Memberikan kepemimpinan strategis dan arahan yang jelas kepada tim pemasaran, guna memastikan keberhasilan eksekusi inisiatif dan keselarasan dengan tujuan organisasi.
- Membangun dan memperkuat kapabilitas tim melalui pembinaan (coaching), bimbingan (mentoring), dan pengembangan berkelanjutan, demi menciptakan organisasi pemasaran yang berkinerja tinggi dan mandiri.
- Menetapkan ekspektasi kinerja, mengelola efektivitas tim, serta memastikan pencapaian target pemasaran dan KPI.
- Berkolaborasi erat dengan tim Operasional (termasuk tim Regional), Komersial, DigiPro, dan seluruh fungsi Direktorat Pemasaran untuk memastikan eksekusi strategi bisnis yang selaras dan efektif.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja pemasaran di semua lini bisnis, memastikan inisiatif yang dijalankan mampu mendorong pertumbuhan berkelanjutan, akuisisi pelanggan, utilisasi, dan dampak pendapatan (revenue).
- Mengelola anggaran pemasaran dengan fokus yang kuat pada efisiensi, efektivitas, serta memaksimalkan ROI/ROAS.
- Memberikan rekomendasi strategis dan wawasan bisnis secara proaktif kepada Chief Marketing Officer (CMO) berdasarkan analisis kinerja, tren pasar, dan peluang yang muncul.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Pemasaran, Manajemen Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Gelar MBA, Magister (S2) di bidang Pemasaran, atau kualifikasi pascasarjana relevan lainnya sangat diutamakan.
- Pengalaman kerja minimal 8–10 tahun yang progresif di bidang pemasaran, dengan rekam jejak yang terbukti dalam mendorong pertumbuhan bisnis.
- Memiliki pengalaman nyata dalam memimpin dan mengembangkan tim pemasaran yang berkinerja tinggi.
- Keahlian yang kuat dalam mengembangkan dan mengeksekusi strategi pemasaran terintegrasi di berbagai lini bisnis atau portofolio.
- Pengalaman terbukti dalam pengelolaan anggaran, pengukuran kinerja pemasaran, serta optimalisasi ROI/ROAS.
- Kemampuan analitis, pemikiran strategis, dan manajemen pemangku kepentingan (stakeholder management) yang kuat.
- Keterampilan komunikasi, kepemimpinan, dan kolaborasi lintas fungsi (cross-functional) yang sangat baik.
- Berpengalaman dalam pengambilan keputusan berbasis data (data-driven), pemasaran yang berorientasi pada pelanggan (customer-centric), dan pengembangan strategi pertumbuhan (growth strategy).
- Mampu berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan bertempo cepat, sekaligus mampu mengelola berbagai prioritas dan pemangku kepentingan.
3. Reservation Staff - Head Office
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola pemesanan (booking) yang diterima melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, WhatsApp, email, dan kunjungan langsung (walk-in), dengan profesionalisme dan perhatian terhadap detail.
- Berupaya meningkatkan tingkat konversi (conversion rate) dari setiap interaksi pemesanan, baik melalui telepon, WhatsApp, email, maupun kunjungan langsung, dengan memberikan informasi yang jelas dan solusi yang tepat kepada pelanggan.
- Memastikan ketersediaan kendaraan, baik mobil maupun bus, pada tanggal pemesanan, serta menjamin proses pengambilan kendaraan berjalan sesuai dengan jadwal yang telah disepakati.
- Memberikan dukungan dan solusi efektif untuk menyelesaikan setiap masalah atau keluhan yang dialami oleh pelanggan, baik yang terkait dengan pemesanan maupun layanan yang diterima.
- Melakukan panggilan keluar (outbound calls), survei kepuasan pelanggan, dan aktivitas kanvas (canvassing) untuk mempromosikan layanan serta membangun hubungan dengan calon pelanggan baru.
- Bekerja untuk mencapai target pendapatan (revenue) yang telah ditetapkan dengan fokus pada manajemen pemesanan yang efektif dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Pengalaman kerja 1–2 tahun sebagai profesional sales marketing atau telemarketing.
- Memiliki pengetahuan tentang bus pariwisata atau agen perjalanan (travel agency).
- Keterampilan komunikasi dan koordinasi yang kuat untuk memastikan kelancaran operasional.
- Berpengalaman dalam bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Kemampuan dasar dalam berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris.
- Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Office 365.
Cara Melamar
Bluebird Group menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen ini bersifat GRATIS tanpa dipungut biaya administrasi apa pun. Perusahaan tidak pernah meminta kandidat untuk mentransfer uang, membeli tiket akomodasi, atau menggunakan grup koordinasi tidak resmi seperti Telegram/WhatsApp anonim selama proses seleksi.
Bagi para pelamar yang tertarik untuk mengembangkan karier bersama Bluebird Group, pendaftaran dan detail kualifikasi lebih lanjut dapat diakses secara resmi melalui: https://www.careers-page.com/bluebirdgroup