Liputan6.com, Jakarta - Di era transformasi digital yang kian pesat, artificial intelligence (AI) telah menjadi fondasi utama untuk meningkatkan daya saing bisnis.
Advertisement
AI memungkinkan efisiensi operasional, personalisasi pengalaman pelanggan, dan pengambilan keputusan berbasis data secara real-time.
Menyadari pentingnya hal ini, PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX) terus berkomitmen menjadi pelopor inovasi teknologi di sektor retail Indonesia dengan meluncurkan DIGIMAXTalk Media Series Volume 3.
Setelah sukses menarik perhatian lebih dari 70 pelaku UMKM pada acara sebelumnya dengan membahas digitalisasi dan tren media sosial, DIGIMAXTalk Vol.3 kini hadir dengan format yang lebih strategis.
Acara ini secara khusus menargetkan media arus utama, media bisnis dan teknologi, serta media vertikal niche untuk memperluas publikasi dan mengintensifkan kampanye edukasi tentang adopsi teknologi digital di sektor retail.
Media Meets AI: Inovasi dan Kolaborasi untuk Masa Depan Retail
Mengusung tema "Media Meets AI: Kolaborasi Cerdas, Peluang Luas bersama DMMX," acara ini bertujuan memperkenalkan inovasi terbaru DMMX: AI Digital Human kepada media melalui demo produk interaktif.
Selain itu, DMMX juga ingin membangun kolaborasi strategis untuk memperkuat publikasi, distribusi konten digital, dan membuka peluang sinergi komersial.
AI Digital Human adalah teknologi kecerdasan buatan komprehensif yang dirancang untuk menciptakan interaksi pelanggan yang lebih personal, responsif, dan berbasis data.
Hal ini diharapkan dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan efisiensi bisnis retail. Melalui acara ini, DMMX menegaskan posisinya sebagai pionir solusi digital end-to-end untuk ekosistem retail di Indonesia.
Selain itu DMMX sekaligus mengajak media untuk menjadi mitra eksklusif dalam berbagai kampanye, termasuk program sewa acara dan aktivasi digital, demi menciptakan ekosistem promosi yang lebih luas, berkelanjutan, dan saling menguntungkan.
Solusi AI Digital Human dari DMMX
AI Digital Human dari DMMX menawarkan solusi AI yang dirancang khusus untuk mendukung transformasi digital retail.
Secara teknologi, sistem ini menggunakan analisis data dan pembelajaran mesin (machine learning) untuk memahami perilaku konsumen, sehingga mampu menyajikan rekomendasi produk, konten promosi, dan interaksi digital yang personal dan relevan.
Manfaatnya bagi brand sangat signifikan, yaitu:
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui interaksi belanja yang lebih interaktif.
- Memperkuat loyalitas konsumen dengan pendekatan terukur.
- Memaksimalkan efisiensi kampanye digital secara real-time.
Dengan AI Digital Human, pelaku retail dapat mengoptimalkan pemasaran berbasis data, menangkap peluang cross-selling atau up-selling, serta mendorong konversi penjualan di pasar yang semakin kompetitif.
Pemanfaatan AI juga mampu menembus batasan interaksi melalui komunikasi multi-bahasa dan duplikasi massal yang lebih cepat, sehingga teknologi retail dapat menjangkau konsumen yang lebih luas.
Kolaborasi Media: Akselerator Transformasi Digital AI
Budiasto Kusuma, Direktur Utama DMMX, meyakini bahwa adopsi teknologi AI adalah langkah krusial untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan membuka jalan bagi strategi pemasaran yang lebih relevan dan terukur.
Menurutnya, kolaborasi erat dengan media menjadi kunci penting dalam mempercepat literasi pasar terhadap teknologi digital retail.
“Teknologi AI seperti AI Digital Human akan menjadi game changer dalam industri retail. Namun, keberhasilan penerapannya sangat bergantung pada bagaimana kita mengkomunikasikan manfaatnya kepada publik. Di sinilah pentingnya kolaborasi dengan media untuk memperkuat edukasi pasar sekaligus membuka peluang kampanye yang lebih berdampak,” ujar Budiasto.
Dengan dukungan publikasi yang strategis, DMMX optimistis AI Digital Human dapat mempercepat transformasi retail di Indonesia, membantu brand meningkatkan pengalaman pelanggan, sekaligus memperkuat posisi bisnis di tengah kompetisi digital yang semakin ketat.
Perkuat Ekosistem Digital Retail Indonesia Bersama DMMX
Melalui DIGIMAXTalk Vol.3, DMMX kembali menegaskan komitmennya dalam mengakselerasi transformasi digital retail di Indonesia.
Dengan kolaborasi yang lebih erat bersama media, brand, serta mitra industri lainnya, DMMX percaya bahwa teknologi AI Digital Human akan menjadi kunci dalam menghadirkan solusi bisnis yang adaptif, inovatif, dan berdampak nyata bagi perekonomian nasional.