Liputan6.com, Jakarta - Dealer Nusantara Ford Group menjamin servis dan suku cadang kendaraan Amerika itu. Melalui jaringannya, mereka berkomitmen memberikan layanan terbaik ke pelanggan.
Atas dasar itu pada Rabu 10 Februari 2015, Nusantara Grup yang punya 12 jaringan dealer itu meluncurkan program servis yang meliputi hotline service, home & towing service, jaminan suku cadang dan kemudahan pembayaran.
"Konsumen tidak perlu khawatir. Kami masih tetap memberikan layanan purna jual terbaik kepada seluruh konsumen dan pelanggan akan layanan servis dan pengadaan suku cadang," kata Joe Ferry, Presiden Direktur Nusantara Ford melalui keterangan tertulis yang diterima Liputan6.com.
Baca Juga
- Ford Ternyata Untung Besar di 2015
- Terungkap, Ini Penyebab Ford `Ompong` di Indonesia
- Pengacara Minta Ford Lapor ke Pemerintah Demi Ketenangan Konsumen
Advertisement
Adapun, program servis tersebut meliputi:
Customer Service Operation Nusantara Ford
Konsumen yang ingin melakukan perawatan berkala dan perbaikan kendaraan dapat menghubungi hotline 021-29285555.
Di situ, pemiliki kendaraan Ford bisa melakukan booking service, home service, dan informasi pembelian suku cadang.
Home and Towing Service
Bagi pengguna di area Jabodebatek, Nusantara Ford juga memiliki layanan home and towing service yang bisa diakses Hotline Service 021-29285555.
Jaminan Ketersediaan Suku Cadang
Nusantara Ford berkomitmen dalam hal penyediaan suku cadang. Mereka tetap melayani penjualan untuk seluruh area di Indonesia melalui jaringan-jaringan toko suku cadang yang telah bekerjasama atau langsung kepada Nusantara Ford.
Kemudahan dan Keringanan Proses Pembayaran
Nusantara Ford berkerja sama dengan Bank Central Asia (BCA) dan bank lainnya untuk memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran.
"Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan purna jual bagi seluruh pelanggan kendaraan Ford," tuturnya.