Liputan6.com, Seoul - Kesuksesan pemasaran Galaxy S5 mesti tercoreng akibat adanya permasalahan pada komponen kamera smartphone andalan tersebut. Sebagian pengguna Galaxy S5 versi Verizon melaporkan bahwa kamera di smartphone mereka tak dapat dioperasikan hanya setelah beberapa hari pemakaian.
Pihak Samsung pun telah mengkonfirmasi dan mengakui adanya permasalahan tersebut. Sebagai tindak lanjut, produsen asal Korea Selatan itu kabarnya telah menggelar penyelidikan terkait masalah yang terjadi.
Dilansir laman Register, Selasa (29/4/2014), hasil investagi Samsung mengungkapkan bahwa hanya 'sebagian kecil' handset Galaxy S5 yang mengalami masalah pada komponen kamera.
Handset bermasalah tersebut merupakan hasil dari proses produksi gelombang pertama. Pada proses produksi terbaru yang saat ini tengah berlangsung, masalah serupa diklaim tak akan terjadi.
Melalui pernyataan resmi yang dipublikasikan Samsung menjelaskan, "kami telah menemukan dan menyimpulkan masalah ini hanya terjadi pada sebagian kecil produksi awal unit Galaxy S5. Hal ini terjadi karena terdapat masalah pada komponen ROM (Rread Only Memory) yang menyimpan informasi untuk mengoperasikan kamera."
Samsung menyarankan pengguna Galaxy S5 yang bermasalah untuk segera menghubungi operator atau service center Samsung agar mendapat bantuan sesuai dengan ketentuan yang ada pada kartu garansi.
Samsung Temukan Penyebab Masalah di Kamera Galaxy S5
Terdapat masalah pada komponen ROM (Rread Only Memory) yang menyimpan informasi untuk mengoperasikan kamera
diperbarui 29 Apr 2014, 11:10 WIBdigitaltrends.com
Advertisement
Advertisement
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
VIDEO: Harga Sembako Masih Tinggi, Bawang Merah di Mojokerto Dijual Rp60.000 per Kilogram
Halal Bihalal PBNU, Gus Yahya: Prabowo-Gibran Hadir Sebagai Keluarga Besar NU
Huawei Pamerkan Mobil Listrik Stelato S9 untuk Saingi Mercedes-Benz dan BMW
AirAsia Kembali Gelar Promo Tiket Pesawat ke Luar Negeri Mulai Rp1, Mana Saja Rutenya?
VIDEO: Guncangan Gempa Garut Terasa hingga Jakarta, Penghuni Apartemen Kalibata City Panik
Petani di Bekasi Mengeluh, Harga Rumput Laut Anjlok
Xi Jinping Rombak Besar-besaran Militer China Demi Persiapan Perang di Masa Depan
Artis Rio Reifan Kembali Ditangkap, Polisi Sita Sabu, Ekstasi, dan Obat Keras
Kenali Tanda Spektrum Autisme pada Anak, Salah Satunya Cuek
Berbagi Cerita Literasi di Roadshow Cek Fakta Liputan6.com-FISIP Unida
Layanan After Sales Realme Kini Tersedia di WhatsApp untuk Mudahkan Pengguna
VIDEO: Fakta di Balik Klaim Tentara China Mendarat di Bandara Sam Ratulangi Manado