Liputan6.com, Jakarta - Pesawat Malaysia Airlines yang mengangkut 227 penumpang dan 12 awak kabin kehilangan kontak dengan petugas pengawas lalu lintas udara sejak pagi hari ini. Guna memberikan iformasi kepada para keluarga penumpang, Malaysia Airlines membuka layanan khusus melalui laman resminya www.malaysiaairlines.com.
Seperti dilansir Liputan6.com melalui laman tersebut, pihak Malaysia Airlines selain memohon maaf atas hilangnya penerbangan MH370 pada pukul 02.40 waktu setempat, juga memberikan palayanan online dengan mencantumkan beberapa nomor kontak terkait hilangnya pesawat ini.
"Tim kami saat ini sedang menghubungi anggota keluarga dari penumpang terkait informasi terbaru dan fokus kami sekarang adalah bekerja sama dengan responden darurat dan pihak berwenang. Kami mengirimkan tim untuk membantu keluarga penumpang di Beijing. Maskapai ini akan terus menerbitkan informasi terkait situsi terbaru," tulis laman Malaysia Airlines, Sabtu (8/3/2014).
Penerbangan MH 370 menggunakan pesawat Boeing B777-200 itu meninggalkan Kuala Lumpur pada Jumat pukul 12.21 waktu setempat atau Sabtu, pukul 01.21 WIB. Dijadwalkan mendarat di Beijing pada Sabtu pukul 6.30 (5.30 WIB).
Seperti dikabarkan Reuters, Sabtu (8/3/2014), pejabat Angkatan Laut Vietnam mengatakan bahwa pesawat milik maskapai negeri jiran itu diduga jatuh ke laut dekat Pulau Tho Chu dan Pulau Phu Quoc.
Advertisement
Media terkemuka Vietnam, Tuoi Tre melaporkan Angkatan Laut mengonfirmasi bahwa pesawat tersebut jatuh ke laut. Menurut Laksamana Ngo Van Phat, Komandan Region 5, pesawat jatuh ke laut, 153 mil di selatan Pulau Phu Quoc.
Berikut nomor kontak layanan yang dapat dihubungi:
Malaysia Airlines: 006037884-1234
Kontak media : 006038777-5777
Kedubes China di Malaysia :0065322531
Kedubes Malaysia di China :01065322531,32,33
Malaysia Airlines Beijing office :010-65052681
Baca juga:
Riwayat Malaysia Airlines MH370: 12 Tahun, 20 Ribu Jam Terbang
Boeing 777 Malaysia Airlines Disebut Pesawat Jet Teraman di Dunia
Petinggi AL Vietnam: Pesawat Malaysia Airlines Jatuh ke Laut