Liputan6.com, Jakarta - XLSmart bergerak cepat memulihkan infrastruktur jaringan telekomunikasi yang lumpuh akibat gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT).
Dari total 91 Base Transceiver Station (BTS) yang sempat berhenti beroperasi pada fase awal bencana, kini tersisa sekitar 5 BTS saja yang masih dalam proses pemulihan pada Selasa (18/8/2026).
Advertisement
Proses perbaikan intensif oleh tim teknis XLSmart berhasil memulihkan lebih dari 94 persen pemancar sinyal yang terdampak. Hasilnya, konektivitas masyarakat di berbagai area terdampak gempa mulai kembali normal secara bertahap.
Regional Group Head XLSmart Area Bali Nusra, Donny Darmawan, menegaskan pemulihan akses komunikasi menjadi prioritas utama penanganan pasca-bencana. Menurutnya, konektivitas sangat vital untuk mendukung proses evakuasi serta komunikasi warga dengan keluarga.
"Penurunan jumlah BTS terdampak secara signifikan menunjukkan progress pemulihan yang berjalan cepat. Tim teknis kami di lapangan terus bekerja nonstop hingga seluruh jaringan kembali pulih 100 persen," ujar Donny dalam keterangan resminya.
Hadapi Medan Berat dan Mati Listrik
Upaya penormalan sinyal ini melibatkan koordinasi ketat antara Network Operation Center (NOC), tim regional NTT, dan personel lapangan.
Di samping perbaikan fisik BTS, tim teknis juga menambal jalur kabel fiber optic yang terputus serta mengalihkan lalu lintas sinyal (traffic) ke jalur alternatif.
Tantangan utama di lapangan mencakup medan yang sulit dijangkau akibat tanah longsor serta putusnya pasokan listrik PLN. Untuk mengatasi krisis daya, XLSmart memobilisasi unit daya cadangan berupa 7 genset permanen dan 16 genset portabel ke titik-titik krusial.
Paket Data Gratis untuk Korban Gempa
Guna membantu warga tetap terhubung di masa darurat, XLSmart menyalurkan paket bantuan komunikasi khusus untuk pengguna XL, SMARTFREN, dan AXIS di wilayah NTT.
- Pengguna XL: Mendapatkan kuota data 3 GB (aktif 7 hari), 10 menit telepon, dan 10 SMS ke semua operator, plus bebas telepon ke sesama nomor XLSmart. Paket dapat diaktifkan melalui dial *505#.
- Pengguna SMARTFREN: Menerima bonus kuota internet 3 GB, 10 menit telepon, serta 10 SMS ke semua operator dengan masa aktif 30 hari. Bantuan ini aktif secara otomatis tanpa perlu registrasi tambahan.
- Pengguna AXIS: Memperoleh kuota data 3 GB (aktif 7 hari) ditambah paket XL Peduli berupa 500 MB, 10 menit telepon, dan 10 SMS. Aktivasi dilakukan lewat dial *505#.
Selain bantuan kuota dan pulsa darurat, XLSmart juga tengah menyiapkan penyaluran bantuan logistik untuk memenuhi kebutuhan pokok warga korban gempa di lapangan.
XLSmart memastikan pemantauan performa jaringan terus berjalan 24 jam penuh. Kehadiran sinyal yang andal diharapkan dapat mempercepat koordinasi penanggulangan bencana oleh pihak berwenang serta membantu pemulihan aktivitas ekonomi dan sosial masyarakat NTT.