Liputan6.com, Jakarta - Layanan Transjakarta di Koridor 13 pada Senin (23/2/2026) pagi mengalami keterlambatan signifikan akibat kepadatan lalu lintas (lalin) yang terjadi di kawasan Puri Beta 2 hingga sekitar kolong Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta (JORR).
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani menyampaikan, kepadatan lalu lintas yang terjadi di sejumlah titik itu berdampak langsung pada operasional layanan.
Advertisement
“Karena kepadatan kendaraan di Puri Beta 2 dan sekitar kolong JORR, layanan Koridor 13 (13, 13B, L13E, dan Jak 107) mengalami keterlambatan yang signifikan,” kata Ayu dalam keterangannya.
Ayu menjelaskan, kemacetan menyebabkan lonjakan waktu tempuh perjalanan di Koridor 13 secara drastis. Perjalanan dari Halte Puri Beta 2 menuju Petukangan yang dalam kondisi normal hanya memakan waktu sekitar tujuh menit, kini meningkat hampir enam kali lipat.
“Waktu tempuh perjalanan dari Puri Beta 2 menuju Petukangan yang biasanya hanya 7 menit, saat ini meningkat drastis hingga mencapai 39 menit pada jam sibuk Senin pagi,” ucap Ayu.
Terjadi Penumpukan Penumpang
Keterlambatan juga menyebabkan penumpukan penumpang di sejumlah halte sepanjang Koridor 13. Antrean dilaporkan lebih padat dibandingkan kondisi operasional normal pada pagi hari kerja.
Transjakarta pun menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan layanan yang terjadi. Ia memastikan, Transjakarta terus memantau kondisi lalin di lapangan guna menyesuaikan pengaturan layanan dan meminimalkan dampak keterlambatan bagi pelanggan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dalam perjalanan pagi ini,” kata Ayu.
Manajemen Transjakarta juga mengimbau agar pelanggan tetap bersabar serta secara berkala memantau pembaruan informasi operasional melalui kanal resmi perusahaan.
“Mohon tetap bersabar dan selalu perbarui informasi layanan melalui aplikasi TJ: Transjakarta serta media sosial resmi Transjakarta,” ujarnya.