Liputan6.com, Jakarta - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyatakan kesiapan penuh dalam mengawal lonjakan trafik telekomunikasi selama periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2026.
Guna menjamin kelancaran komunikasi pemudik, emiten telekomunikasi ini menyiagakan 2.500 teknisi yang bekerja selama 24 jam penuh.
Advertisement
SVP Head of Network Operations Indosat, Raden Tofan, memproyeksikan sekitar 14 hingga 15 juta pelanggan Indosat akan melakukan perjalanan mudik tahun ini.
Angka tersebut merupakan bagian dari prediksi pergerakan nasional yang mencapai 150 juta orang atau hampir separuh populasi Indonesia.
"Ini adalah tanggung jawab besar bagi kami. Kami berkomitmen menjaga kesiapan jaringan agar perjalanan beratus-ratus kilometer tetap aman, nyaman, dan terhubung," ujar Tofan di Jakarta, baru-baru ini.
Berdasarkan analisis data, Indosat memprediksi kenaikan trafik data sebesar 18% pada hari raya Idul Fitri. Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, puncak penggunaan data diperkirakan terjadi pada H+1 atau H+2 Lebaran, saat masyarakat mulai masif mengunggah konten media sosial dan melakukan live streaming setelah fokus beribadah di hari pertama.
Untuk memitigasi lonjakan tersebut, Indosat tahun ini mengandalkan teknologi Artificial Intelligence (AI). Teknologi ini digunakan untuk mengolah data historis lima tahun terakhir guna memberikan hasil prediksi yang lebih presisi.
"Dulu sebelum ada AI, kami menggunakan spreadsheet dengan akurasi sekitar 70%. Sekarang dengan AI, akurasinya bisa mencapai di atas 95%," kata Tofan menekankan efektivitas teknologi baru tersebut.
Fokus di Jalur Mudik dan Titik Keramaian
Sebagai langkah konkret di lapangan, Indosat telah memetakan 797 titik strategis atau Point of Interest (POI) yang diprediksi menjadi pusat keramaian, mulai dari wilayah Jabodetabek, Bogor, Garut, hingga Lampung Tengah.
Perluasan cakupan ini diperkuat dengan penambahan hampir 1.500 site baru dalam setahun terakhir.
Bagi pemudik jalur darat, infrastruktur jaringan telah disiapkan di sepanjang 8.000 km jalur transportasi, yang mencakup:
- 77 rute utama (Tol dan Non-Tol).
- Jalur kereta api lintas provinsi.
- Peningkatan kapasitas jaringan di area transit.
Selain pengerahan ribuan teknisi, Indosat juga berkolaborasi dengan pemerintah untuk mendirikan 16 posko siaga bersama. Langkah ini dilakukan untuk memantau kondisi jaringan secara real-time di lapangan.
Melalui program "Ekspedisi Andal", Indosat berharap seluruh pelanggan dapat merayakan momen Idul Fitri bersama keluarga dengan dukungan konektivitas yang stabil dan mumpuni di mana pun mereka berada.