Liputan6.com, Jakarta - Toyota Kembali menghadapi masalah hukum di Amerika Serikat, terkait dengan masalah transmisi. Dua gugatan kepada jenama asal Jepang ini, berhubungan engan transmisi otomatis delapan kecepatan UA80 yang terpasang di banyak model Toyota dan Lexus berpotensi mengalami kerusakan lebih cepat, dan berpengaruh kepada daya tahan dan harga jual Kembali.
Disitat dari Carscoops, gigatan pertama diajukan oleh James LaBoutheller, pemilik Toyota Camry XSE 2020 yang mengatakan telah mendengar suara tidak normal dari transmisi mobilnya.
Advertisement
Setelah dibawa ke dealer Toyota, transmisi dinyatakan perlu diganti. Menurut pengaduan, Toyota setuju menyediakan transmisi baru tetapi tidak menanggung biaya pemasangan, sehingga LaBoutheller harus membayar biaya tenaga kerja yang mencapai beberapa ribu dolar.
Dalam pengaduannya, LaBoutheller menyebut ada dua cacat utama pada transmisi tersebut. Pertama, masalah mekanis yakni panas berlebih yang menumpuk di dalam gearbox, yang diduga mempercepat keausan dan merusak cairan transmisi.
Masalah kedua, klaim bahwa perangkat lunak transmisi salah dalam pemrograman, sehingga menyebabkan perpindahan gigi terlalu dini dan pengikatan kopling torsi lebih awal, yang pada akhirnya memberi tekanan tambahan pada komponen internal.
Gugatan tersebut juga menuduh bahwa Toyota telah mengetahui isu transmisi delapan kecepatan ini, sejak pengujian durabilitas jauh sebelum dipasang pada mobil pelanggan.
Pengaduan menyatakan Toyota mengabaikan tanda peringatan selama bertahun-tahun, termasuk data internal, keluhan pelanggan, catatan layanan dealer, dan pengajuan keselamatan kepada pemerintah yang mendokumentasikan kegagalan awal transmisi.
Kasus Kedua Toyota
Kasus kedua muncul beberapa waktu lalu di California, diajukan oleh Neil Pallaya, pemilik Toyota Highlander 2020.
Sang pemilik mobil melaporkan suara dengungan tinggi yang terus muncul sekitar 67.000 mil, yang akhirnya didiagnosis dealer sebagai kegagalan transmisi total.
Namun, karena mobilnya sudah tidak lagi dalam masa garansi, ia diberi perkiraan biaya lebih dari US$ 7.400 untuk penggantian transmisi, yang menurutnya sama cacatnya dengan unit asli.
Gugatan ini mencakup daftar panjang model Toyota dan Lexus yang dilengkapi transmisi UA80, dari Toyota Highlander, Camry, Sienna, RAV4 hingga Lexus RX 350, ES 250/350, NX 250/350, dan TX 350.