Liputan6.com, Jakarta LRT Jabodebek menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan andal. Setiap hari, sebelum LRT Jabodebek beroperasi melayani puluhan ribu pengguna, dilakukan serangkaian pemeriksaan teknis secara menyeluruh.
Tim teknis bekerja mulai malam hingga dini hari untuk mengecek komponen penting seperti sistem kelistrikan, rem, dan kebersihan interior.
Advertisement
"Pemeriksaan ini dilakukan rutin di depo serta beberapa stasiun utama dalam waktu yang terbatas. Jika ditemukan kendala, tim langsung melakukan penanganan cepat agar tidak mengganggu jadwal operasional," kata Executive Vice President LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi, Kamis (22/5/2025).
Standar Keselamatan
Langkah ini menjadi bagian dari standar keselamatan tinggi yang dijalankan LRT Jabodebek demi memastikan setiap perjalanan berjalan lancar.
Dengan sistem kerja 24 jam dan respon cepat terhadap gangguan teknis, LRT Jabodebek membuktikan keseriusannya dalam menjaga keselamatan penumpang.
Fokus pada Kenyamanan Pengguna
Selain aspek teknis, kenyamanan penumpang menjadi prioritas utama. Setiap rangkaian kereta diperiksa oleh Train Attendant sebelum beroperasi.
Mulai dari suhu AC, kebersihan kabin, hingga ketersediaan informasi digital untuk memudahkan pengguna selama perjalanan, semuanya dipastikan dalam kondisi optimal.
Petugas juga siap menyambut penumpang dengan sikap ramah untuk menciptakan pengalaman transportasi publik yang menyenangkan sejak awal perjalanan.
Pelayanan yang baik di dalam kereta menjadi bagian dari strategi LRT Jabodebek dalam membangun loyalitas dan kepercayaan publik. Standar kebersihan dan kenyamanan terus ditingkatkan sebagai bentuk tanggung jawab terhadap pengguna.
Sinergi Tim untuk Layanan Terpadu
Kesuksesan operasional LRT Jabodebek tidak lepas dari kerja sama yang solid antar petugas. Setiap hari dilakukan briefing rutin yang melibatkan Train Attendant, petugas pengamanan, dan staf operasional. Koordinasi ini memastikan seluruh elemen pelayanan berjalan sinkron dan saling mendukung.
Executive Vice President LRT Jabodebek, Mochamad Purnomosidi, menegaskan bahwa kepercayaan publik merupakan modal utama. "Melalui persiapan cermat dan profesional, kami ingin memberikan rasa tenang dan aman dalam setiap perjalanan LRT Jabodebek," ujarnya.
Dengan kombinasi antara ketelitian teknis dan layanan humanis, LRT Jabodebek terus memperkuat posisinya sebagai pilihan transportasi utama masyarakat Jabodetabek.