Liputan6.com, Jakarta Selain transportasi umum, ojek online kini menjadi pilihan banyak orang. Hanya tinggal memesan lewat aplikasi kemudian menunggu jemputan, seseorang kini tak perlu merasa ribet ketika harus bepergian jika tidak mempunyai kendaraan pribadi.
Advertisement
Agar titik jemput ojol bisa sesuai, pelanggan harus memberikan informasi detail kepala ojol lewat chat. Beragam fitur di aplikasi ojek online memudahkan interaksi antar ojol dan pelanggan, mulai dari fitur untuk berkirim pesan sampai fitur pembayaran online.
Lantaran diburu-buru waktu dan sulit untuk menjelaskan titik jemput, tak jarang pelanggan mengirim pesan yang bikin ojol bingung. Tak hanya soal titik jemput, baju yang dikenakan pelanggan pun juga biasanya dijelaskan kepada ojol agar lebih jelas.
Pelanggan dan ojol sulit untuk saling memahami membuat chat yang dikirimkan jadi penuh teka-teki. Bahkan meski sudah dijelaskan panjang lebar, ojol tetap bingung karena penjelasannya berbelit-belit.
Berikut Liputan6.com merangkum dari berbagai sumber tentang chat pelanggan ke ojol minta jemput yang bikin bingung, Selasa (26/7/2022).