Liputan6.com, Jakarta - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berkomitmen mendukung kebutuhan layanan telekomunikasi selama Ramadan dan Lebaran pada tahun ini. Persahaan mempersiapkan jaringan dan berbagai paket layanan untuk diakses di rumah melalui program #DiRumahLebihBaik dan #TerusSebarKebaikan.
Presiden Direktur XL Axiata, Dian Siswarini, mengatakan perusahaan telah meningkatkan kapasitas jaringan data hingag dua kali lipat. Hal ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama periode Ramadan dan mendukung kegiatan di rumah disebabkan pandemi Covid-19.
Baca Juga
Advertisement
"Pada prinsipnya, kami akan ikut mendukung upaya untuk membuat pelanggan betah di rumah selama Ramadan, baik untuk beraktivitas produktif maupun beribadah. Itu semua akan bisa terlaksana dengan baik jika jaringan yang menopang program Ramadan juga memadai," ungkap Dian seperti dikutip dari keterangan resminya, Rabu (22/4/2020).
Dian menambahkan, saat ini beberapa area mengalami peningkatan trafik data yang relatif merata seperti regional Sumatera sekitar 15,9 persen, regional Jabodetabek dan sebagian Kalimantan 15,8 persen, regional Central yaitu Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta dan sebagian Kalimantan 15,5 persen, East yakni Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Sulawesi dan sekitarnya 15,8 persen.
Dari pola penggunaan data dan aplikasi, layanan berbasis streaming mendominasi mencapai sekitar 66 persen, Instant Messaging 16 persen, jejaring sosial 11,5 persen, dan lain-lain sekitar 6,5 persen.
Secara keseluruhan selama periode waktu diberlakukanya kebijakan bekerja dari rumah (WFH) dan belajar dari rumah (SFH), untuk trafik layanan seluler terjadi peningkatan trafik sekitar 18 persen dari kondisi normal, sedangkan layanan XL Home mengalami peningkatan trafik sekitar 20 persen dari kondisi normal. Kenaikan trafik terjadi secara merata di berbagai kota/wilayah khususnya di wilayah perumahan/residensial.
XL Axiata juga memanfaatkan Mobile BTS untuk ditempatkan diberbagai rumah sakit yang saat ini merawat pasien Covid-19 seperti Rumah Sakit Rujukan, Rumah Sakit Darurat, Pemukiman/residensial, dan lokasi-lokasi strategis lainnya untuk mendukung Lebaran 2020 sehingga pelanggan tetap bisa berkomunikasi bersama keluarga dan sanak saudara.
Layanan Streaming Dominasi
Dari pola penggunaan data dan aplikasi, layanan berbasis streaming mendominasi mencapai sekitar 66 persen, Instant Messaging 16 persen, jejaring sosial 11,5 persen, dan lain-lain sekitar 6,5 persen.
Secara keseluruhan selama periode waktu diberlakukanya kebijakan bekerja dari rumah (WFH) dan belajar dari rumah (SFH), untuk trafik layanan seluler terjadi peningkatan trafik sekitar 18 persen dari kondisi normal.
Sedangkan layanan XL Home mengalami peningkatan trafik sekitar 20 persen dari kondisi normal. Kenaikan trafik terjadi secara merata di berbagai kota/wilayah khususnya di wilayah perumahan/residensial.
XL Axiata juga memanfaatkan Mobile BTS untuk ditempatkan diberbagai rumah sakit yang saat ini merawat pasien Covid-19, seperti Rumah Sakit Rujukan, Rumah Sakit Darurat, dan Pemukiman/residensial.
Mobile BTS ini juga akan ditempatkan di lokasi-lokasi strategis lainnya untuk mendukung Lebaran 2020 sehingga pelanggan tetap bisa berkomunikasi bersama keluarga dan sanak saudara.
Advertisement
Program Ramadan
Adapun beberapa program promo yang akan dijalankan selama Ramadan seperti untuk pelanggan XL prabayar adalah fitur Xtra Unlimited TURBO yang memungkinkan pelanggan mengakses aplikasi Youtube, Instagram, Facebook, WhatsApp, Line, dan Gojek tanpa batas kuota dan kecepatan.
Fitur ini bisa diaktifkan melalui aplikasi myXL dan saat ini sedang berlangsung promo diskon harga hingga 75 persen.
Tersedia juga paket Xtra Kuota Ramadan terdiri dari Paket Sahur, pukul: 03.00-05.00 WIB, mulai dari Rp. 2.500 dan Paket Ngabuburit, pukul: 15.00 – 17.00 WIB, mulai dari Rp 3.500. Hanya di aplikasi MyXL.
Bagi pelanggan AXIS, tersedia Paket AXIS yaitu Paket Warnet 1GB 1 Jam Rp 490, Paket Sahur 2GB 7 hari Rp 5.500 (Paket ini dapat digunakan pada jam 00-05.59 WIB), dan Paket Bedug 7 hari Rp 5.500 (Paket ini dapat digunakan pada jam 17-19.59 WIB).
Sementara itu pelanggan pascabayar XL Prioritas bisa menikmati manfaat promo diskon paket bulanan dan booster bagi pelanggan baru dan promo diskon Booster, upgrade plan, dan bonus kuota bagi pelanggan yang sudah ada.
Pelanggan juga bisa berdonasi untuk Covid-19 melalui UMB *123*6116# dan SMS.
(Din/Ysl)
