Liputan6.com, Jakarta - PT PLN Batam bergerak cepat mengatasi gangguan sistem kelistrikan yang memicu pemadaman listrik secara meluas di sebagian besar wilayah Kota Batam dan sekitarnya pada Senin pagi.
Merespons kondisi darurat tersebut, Manager Komunikasi PLN Batam Yoga Perdana Sulastama menjelaskan bahwa pihak perusahaan langsung menerjunkan seluruh tim teknis dan operasional. Langkah penanganan terpadu ini mencakup identifikasi titik masalah serta percepatan proses pemulihan jaringan.
Advertisement
"Secara paralel, investigasi terus dilakukan untuk memastikan penyebab utama gangguan," ujar Yoga di Batam, dikutip Antara, Senin (12/10/2026).
Atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan, Yoga mewakili manajemen PLN Batam menyampaikan permohonan maaf yang mendalam.
"Saat ini, seluruh tim PLN Batam tengah bekerja secara maksimal untuk mempercepat proses pemulihan sistem kelistrikan. Penormalan dilakukan secara aman, terukur, dan bertahap, sembari terus melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab gangguan," ujar dia.
Proses Pemulihan
Yoga menegaskan bahwa seluruh proses pemulihan dipastikan berjalan dengan mengutamakan aspek keselamatan kerja dan keandalan sistem. Di saat yang sama, PLN Batam memberikan prioritas pemulihan aliran listrik pada berbagai fasilitas vital, termasuk rumah sakit dan pusat layanan publik.
"Untuk penyebab kami belum tahu karena kami prioritaskan proses recovery semua jaringan, untuk sebagian wilayah Batam dan Bintan," katanya.
Berdasarkan pantauan, mati listrik mulai dialami warga sejak pukul 06.30 WIB. Beberapa area yang terdampak di antaranya Kecamatan Batam Kota, Bengkong, Sagulung, Sekupang, serta wilayah sekitarnya.
Update Informasi Berkala
PLN Batam akan terus menyampaikan informasi perkembangan penanganan dan pemulihan sistem kelistrikan secara berkala melalui kanal komunikasi resmi perusahaan, ujar Yoga.
Masyarakat diharapkan tetap tenang dan mengutamakan keselamatan. Pembaruan informasi mengenai proses pemulihan dapat dipantau melalui kanal resmi media sosial Instagram dan Facebook PLN Batam, atau dengan menghubungi Contact Center PLN Batam di nomor (0778 5702 123).
Pihak PLN Batam juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kesabaran serta dukungan masyarakat selama proses perbaikan sistem kelistrikan ini berlangsung.