Liputan6.com, Jakarta - PT Bank Raya Indonesia Tbk mengungkapkan strategi menggaet nasabah baru pada 2026, yakni melalui pengembangan fitur digital, program loyalitas, hingga partisipasi dalam berbagai acara berskala besar.
Direktur Utama Bank Raya, Ida Bagus Ketut Subagia, mengatakan, perseroan telah menghadirkan sekitar 111 inovasi fitur dalam aplikasi Raya selama satu tahun terakhir. Berbagai fitur tersebut dirancang sesuai kebutuhan nasabah dari berbagai segmen, mulai dari pelaku usaha, keluarga, hingga pengguna transaksi digital sehari-hari.
Advertisement
Dia menuturkan, inovasi yang terus dilakukan menjadi salah satu kunci bagi Bank Raya untuk memperluas basis nasabah dan meningkatkan engagement pengguna aplikasi.
"Strategi perseroan untuk menggaet lebih banyak nasabah di tahun ini. Bahwa dalam setahun terakhir ini Bank Raya telah menghadirkan inovasi sekitar 111 fitur pada aplikasi Raya yang relevan dengan kebutuhan nasabah,” kata Bagus dalam Konferensi Pers Public Expose Bank Raya, Selasa (9/6/2026).
Bagus menjelaskan, salah satu fitur unggulan yang terus dikembangkan adalah Saku Bisnis yang dilengkapi dengan QRIS Bisnis dan fitur Kasir. Fitur tersebut ditujukan untuk membantu pelaku usaha dalam mengelola transaksi dan keuangan bisnis secara lebih praktis dan efisien.
Selain menyasar pelaku usaha, Bank Raya juga menghadirkan fitur Uang Saku yang memungkinkan orangtua mengelola keuangan anak melalui kartu debit digital. Fitur ini dirancang untuk mendukung edukasi dan pengelolaan keuangan keluarga secara lebih modern.
Perseroan juga terus melengkapi ekosistem pembayaran digital melalui pengembangan sejumlah fitur lain seperti Saku Bareng, Raya PayLater, serta berbagai layanan transaksi digital yang terintegrasi dalam aplikasi Raya.
“Kemudian Uang Saku untuk membantu orang tua mengelola keuangan anak dengan metode kartu digital debit. Kemudian melengkapi juga ekosistem pembayaran digital di aplikasi Raya serta beberapa pengembangan fitur lainnya di Saku Bareng dan Raya Pay Later,” ujarnya.
Program Loyalitas dan Event Besar Dorong Akuisisi Nasabah
Selain inovasi produk, Bank Raya juga menjalankan berbagai strategi promosi melalui penawaran menarik di sejumlah merchant. Program tersebut mencakup sektor makanan dan minuman (F&B), transportasi, hiburan, hingga ritel yang diharapkan mampu meningkatkan frekuensi transaksi nasabah.
Perseroan turut menghadirkan program loyalitas berjenjang dengan level Kawan, Kawan Baik, Sobat, hingga Bestie. Melalui program ini, nasabah dapat menikmati berbagai keuntungan seperti bebas biaya administrasi bulanan, gratis biaya transfer, hingga cashback untuk transaksi QRIS maupun transaksi di merchant tertentu.
Di sisi lain, Bank Raya juga mengembangkan program Raya Poin yang memungkinkan nasabah mengumpulkan poin dari berbagai aktivitas transaksi. Poin dapat diperoleh melalui pembukaan rekening, penambahan saldo tabungan, transfer BI-Fast, top up dompet digital, hingga pembayaran menggunakan QRIS.
"Poin yang terkumpul tentunya nanti dapat ditukarkan dengan beragam hadiah langsung dan reward menarik lainnya dan ini jangka waktunya kita batasin hingga 31 Januari 2027,” ujarnya.
Untuk memperluas jangkauan pasar, Bank Raya juga aktif menjadi sponsor dalam sejumlah acara besar seperti Lala Market, Sundown Market Jakarta, serta berbagai event di kota-kota besar lainnya. Perseroan optimistis kombinasi inovasi digital, program loyalitas, dan aktivitas pemasaran tersebut dapat membantu meningkatkan akuisisi nasabah baru sepanjang tahun ini maupun pada tahun-tahun mendatang.