Liputan6.com, Jakarta - The Gaia Hotel Bandung meraih sertifikasi Global Sustainable Tourism Council (GSTC) dari TÜV Rheinland, lembaga pengujian, inspeksi, dan sertifikasi global yang terakreditasi GSTC. Pengakuan ini menempatkan hotel bintang lima tersebut sebagai pionir yang teruji netralitas global dalam praktik keberlanjutan.
"Sertifikasi ini adalah sinyal yang kuat bagi pasar internasional. Ketika sebuah hotel bersertifikasi, itu berarti Indonesia mampu berkompetisi dan memenuhi ekspektasi global, sehingga menarik investasi dan kunjungan wisatawan berkualitas," kata President Director TÜV Rheinland Indonesia, Nyoman Susila, dalam rilis pada Lifestyle Liputan6.com, baru-baru ini.
Advertisement
Audit selama sekitar tiga bulan menunjukkan komitmen hotel berlokasi di Bandung, Jawa Barat itu terhadap empat pilar GSTC: manajemen berkelanjutan, sosial-ekonomi, budaya, dan lingkungan, yang berada di atas rata-rata industri.
General Manager The Gaia Hotel Bandung, Novi Samodro, menyebut, "Bagi Gaia Hotel, standarisasi GSTC bukan biaya tambahan, tapi investasi fundamental atas janji kualitas kami pada tamu dan seluruh pemangku kepentingan. Sertifikasi ini mengonfirmasi bahwa program dan inisiatif yang kami jalankan sudah sejalan dengan prinsip global terbaik."
Sebagai lembaga yang telah diakreditasi sebagai Certification Body untuk hotel dan akomodasi di seluruh dunia, TÜV Rheinland menjalankan proses audit dan sertifikasi berdasarkan standar yang diakui secara global. Disebutkan bahwa status GSTC-accredited diberikan hanya pada lembaga sertifikasi yang lulus uji kelayakan melalui rigorous external review.
Proses Sertifikasi
Standar tersebut bermaksud memastikan proses sertifikasi dilakukan secara kompeten, independen, dan sesuai praktik terbaik internasional. Karenanya, sertifikasi GSTC yang diperoleh The Gaia Hotel Bandung melalui TÜV Rheinland tidak hanya berlaku di tingkat nasional, namun juga memiliki bobot pengakuan di mata pasar global.
Beberapa praktik ramah lingkungan dari hotel tersebut adalah penerapan kebijakan tanpa plastik sekali pakai di seluruh layanan, serta penggunaan 100 persen lampu LED yang dipadukan dengan sistem LUTRON dan BAS untuk memantau efisiensi energi.
Juga, komitmen mengutamakan pemasok lokal untuk bahan makanan dan kebutuhan operasional sehingga manfaat ekonomi pariwisata langsung dirasakan komunitas sekitar. Novi berkata, sertifikasi ini adalah bagian dari strategi jangka panjang, bukan sekadar kewajiban administratif.
Langkah-Langkah Hijau di Hotel
Berbagai studi di industri perhotelan menunjukkan bahwa langkah-langkah hijau, seperti efisiensi energi, pengelolaan air, pengurangan sampah, dan sustainable sourcing bukan hanya menurunkan jejak lingkungan, namun juga menekan biaya operasional dan meningkatkan kepuasan tamu.
Di saat yang sama, tren pasar bergerak ke arah yang sama. Berbagai survei global menunjukkan, hampir 60 persen wisatawan bersedia membayar lebih untuk akomodasi yang ramah lingkungan, serta sekitar dua pertiga generasi milenial dan Gen Z menyatakan siap membayar premiuntuk produk dan layanan yang berkelanjutan.
Dalam konteks ini, sertifikasi GSTC dianggap memberi unique value proposition bagi The Gaia Hotel Bandung, menjadikannya kompetitif di segmen pasar premium yang kian peduli pada isu kesehatan, keamanan, dan lingkungan.
Tidak Berhenti pada Perolehan Sertifikasi
Capaian The Gaia Hotel selaras dengan dorongan Kementerian Pariwisata (Kemenpar) untuk menjadikan standar hijau dan keberlanjutan sebagai tolok ukur pengelolaan usaha pariwisata, sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045.
"Kami melihat Gaia Hotel sebagai contoh nyata bagaimana standar keberlanjutan global dapat diterjemahkan menjadi praktik operasional yang konsisten dan berdampak. Harapan kami, Gaia tidak berhenti pada perolehan sertifikasi, tapi terus menjadi benchmark bagi hotel-hotel lain di Indonesia yang ingin menggabungkan kualitas layanan dengan tanggung jawab tinggi terhadap lingkungan dan sosial masyarakat," pungkas Nyoman.
Sementara itu, selama lebih dari 150 tahun, TÜV Rheinland telah memastikan keamanan dan kualitas di hampir semua sektor bisnis dan aspek kehidupan.