Liputan6.com, Jakarta - Masmudi tampak semangat, bergamis putih lengkap dengan peci dia masuk ke ruang tunggu hotel di dekat Bandara Soekarno-Hatta. Tasnya terlihat sesak, di tangan kanan dan kirinya ada barang bawaan. Siapa yang sangka, usianya ternyata sudah melewati 60, bahkan hampir 70 tahun. Masmudi merupakan satu di antara ratusan pemenang yang terpilih dalam program Umrah untuk Sahabat 2025 yang digelar Adira.
“Baru sebulan kredit motor di Adira, anak saya menang undian, serahin ke saya, saya yang berangkat, alhamdulillah,” katanya.
Advertisement
Masmudi sangat bersyukur, tak pernah terbayangkan dalam benaknya bisa berangkat umrah. Memandang kakbah dari dekat yang selama ini hanya bisa dilihatnya dari sejadah saat salat.
Begitu pun dengan Hasanudin, meski senang, awalnya dia sempat mengira kabar menang undian umrah gratis dari Adira sebagai upaya penipuan.
“Saya di-WA, pikir saya penipuan, saya abaikan, gak saya tanggepin. Terus ada telepon, perasaan telepon dari Adira depok, gak saya angkat. Saya buka tuh Adiraku, saya lihat daftar pemenang undian umrah, ada nama saya di situ, baru saya respons itu yang WA itu. Alhamdulillah saya berangkat umrah, tanpa biaya, tanpa apa-apa, ditanggung semua sama Adira,” kata Hasanudin, saat ditemui wartawan Liputan6.com, Minggu (26/10/2025).
Hasanudin mengaku sudah 10 tahun menjadi pelanggan Adira, dan baru lima tahun terakhir menggunakan aplikasi Adiraku. Dari situ dirinya mengetahui ada banyak program-program undian. Tak berharap langsung menang, dirinya ikuti beragam program itu.
“Kan setiap bayaran angsuran dapat poin di aplikasi, saya tukerin, kesempatan untuk umrah itu,” katanya.
Dari tahun 2024, Hasanudin mengaku selalu menukarkan poinnya untuk memperbesar kemungkinan menang undian umrah gratis.
“Memang pada gak percaya tuh, teman saya juga awalnya gak percaya, hari gini ada yang bayarin umrah gratis,” katanya.
Hasanudin berharap program umrah gratis yang diadakan Adira untuk pelanggannya terus digelar tiap tahun, sehingga bisa memberikan kesempatan bagi mereka yang pas-pasan secara finansial untuk bisa berangkat ibadah umrah dan melihat kakbah dari dekat.
“Mudah-mudahan berkelanjutan, karena memang manfaat banget,” katanya.
Tingginya Minat Ibadah Umrah
PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk atau Adira Finance memang tengah menggelar program Umrah untuk Sahabat Tahun 2025, sebagai implementasi mewujudkan impian ratusan pelanggan setianya bisa beribadah ke Tanah Suci.
Ratusan pemenang yang berasal dari berbagai wilayah di Indonesia secara resmi diberangkatkan pada 27 Oktober 2025 untuk menjalankan ibadah umrah selama sembilan hari.
Tingginya minat masyarakat Indonesia terhadap ibadah umrah terus meningkat di tengah kondisi perekonomian yang berangsur pulih. Dengan masa tunggu ibadah haji yang mencapai belasan hingga puluhan tahun, umrah menjadi alternatif utama bagi umat Muslim yang ingin segera menunaikan ibadah ke Tanah Suci.
Berdasarkan data terbaru dari Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi (2024), Indonesia konsisten menjadi salah satu negara dengan jumlah jemaah umrah terbanyak di dunia, dengan lebih dari 1,8 juta jemaah diberangkatkan sepanjang tahun 2024.
Melihat tren tersebut, Adira Finance melalui program UMRAH untuk Sahabat, berkomitmen memberikan apresiasi dan nilai tambah bagi pelanggan setia yang telah mendukung perjalanan perusahaan selama lebih dari tiga dekade. Para pemenang terpilih berasal dari berbagai program loyalitas dan aktivitas pelanggan, mulai dari pengajuan pembiayaan kendaraan, partisipasi di event nasional seperti Indonesia International Motor Show (IIMS) dan SOBAT Expo, penukaran adirapoin di aplikasi adiraku, pembelian asuransi mikro dari Zurich Syariah, hingga perpanjangan asuransi kendaraan melalui Adira Finance.
Antusiasme pelanggan terhadap program ini terus meningkat dari tahun ke tahun. Tercatat, jumlah poin adiraku yang ditukar untuk mengikuti program naik sebesar 24% dibandingkan tahun lalu, sementara jumlah pelanggan yang berpartisipasi dalam program meningkat lebih dari 30%. Data ini menunjukkan tingginya keterlibatan pelanggan terhadap berbagai program loyalitas yang dihadirkan oleh Adira Finance.
Bentuk Apresiasi ke Pelanggan
Terkait program tersebut, Direktur SDM dan Marketing Adira Finance Swandajani Gunadi mengatakan, program Umrah untuk Sahabat merupakan bentuk apresiasi Adira kepada pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan Adira Finance selama 35 tahun.
“Kami ingin hadir tidak hanya sebagai penyedia solusi keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang membantu mewujudkan kesejahteraan finansial dan spiritual pelanggan. Di tengah dinamika ekonomi saat ini, kami percaya nilai spiritual seperti ini menjadi penguat semangat dan optimisme masyarakat,” katanya.
Melalui berbagai inisiatif, pihaknya, terus berupaya membangun pengalaman pelanggan yang menguntungkan serta menciptakan hubungan yang semakin dekat dan bermakna dengan pelanggan.
Sebelum diberangkatkan, para peserta mengikuti agenda pelepasan dan manasik yang dilaksanakan di Jakarta. Selama perjalanan ibadah di Tanah Suci, peserta didampingi oleh tim profesional untuk memastikan seluruh proses ibadah berjalan dengan lancar dan nyaman.
Pelaksanaan program ini tidak terlepas dari dukungan para mitra strategis yang memiliki visi sejalan dengan Adira Finance dalam menghadirkan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan, yaitu PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (ZAI) dan PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah).
Presiden Direktur Zurich Syariah Hilman Simanjuntak mengatakan, pihaknya bangga dapat kembali berkolaborasi dengan Adira Finance dalam program Umrah untuk Sahabat 2025. Hal ini sejalan dengan komitmen Zurich dalam memberikan ketenangan dan perlindungan selama pelanggan menjalankan ibadah di Tanah Suci
“Kami lihat ini merupakan suatu apresasi tulus yang diberikan Adira kepada para pelanggannya. Zurich sangat mendukung, di situlah mengapa kami ingin sekali mensupport, kami melihat bahwa untuk semua apresiasi untuk pelanggan, itu sudah seharusnya dan sewajarnya kita lakukan,” katanya.